Veelgestelde vragen

Een SVG of PDF geeft het scherpste resultaat. Vectorbestanden blijven op elk formaat scherp. Lever je een PNG of JPG aan, zorg dan dat die minstens 1500 pixels breed is. Wij controleren hoe scherp je afbeelding op het racket wordt, en je ziet het resultaat op de drukproef voordat er iets gedrukt wordt.

Ja, en dat zie je vooraf. Elk padelracket heeft perforaties in het blad, en die lopen ook door jouw ontwerp. In de configurator liggen de gaten als laag over je ontwerp, zodat je je logo kunt verschuiven tot het goed staat.

Ja. Het slagvlak wordt full colour digitaal bedrukt, dus je logo, foto of tekst mag elke kleur hebben. Op carbon kan een kleur iets anders uitvallen dan op je scherm; op de drukproef zie je het resultaat voordat er iets gedrukt wordt. De rand en de hals worden niet bedrukt.

Ja, in de 3K. Elk racket wordt op bestelling voor je gemaakt en bedrukt, dus bij de 3K is er geen minimum. De 12K en 18K bestel je nu vanaf 11 stuks per ontwerp; binnenkort kan dat ook in kleinere aantallen. Vanaf vijf stuks daalt de stukprijs. Tot en met 199 stuks bestel je direct, en vanaf tweehonderd maken we een offerte op maat.

Vanaf 5 rackets daalt de stukprijs, en bij 10, 25, 50 en 100 stuks zakt hij verder. De 3K kost € 149 per stuk, vanaf 5 € 139, vanaf 10 € 129, vanaf 25 € 99, vanaf 50 € 75 en vanaf 100 € 68,99, inclusief btw. De precieze staffel per materiaal staat op elke productpagina. Tot en met 199 stuks bestel je direct; vanaf 200 maken we een offerte op maat.

Reken op drie tot vier weken vanaf het moment dat je de drukproef goedkeurt. Kies je spoedlevering, dan stuurt de fabriek je racket rechtstreeks naar jou en heb je het in twee tot drie weken. Elk racket wordt op bestelling gemaakt en daarna bedrukt, dus het ligt niet klaar op een plank. Dat is een verwachting en geen garantie. Heb je het voor een bepaalde datum nodig, geef dat dan door, dan zeggen we vooraf eerlijk of het haalbaar is.

Een racket met jouw ontwerp erop kunnen we niet terugnemen. Dat is de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht voor producten die op maat gemaakt zijn, en je vinkt dat bij het bestellen expliciet aan. Blanco rackets verkopen we niet. Tot je de drukproef goedkeurt, kun je wel kosteloos annuleren. Is er iets mis met de druk of het racket zelf, meld het dan binnen twee maanden nadat je het ontdekt; dan lossen we het op.

We leveren in alle 27 EU-landen, en verzending is overal gratis: bij elk aantal, ook bij één racket, en zonder minimumbedrag. Kies je spoedlevering, dan komt daar € 29 per bestelling bij. Buiten de EU leveren we voorlopig niet; woon je daar, neem dan contact met ons op.

Al vanaf vijf stuks zakt de stukprijs, en bij tien, vijfentwintig, vijftig en honderd stuks zakt hij verder. De bedragen per materiaal staan op elke productpagina, en zakelijk kun je ze exclusief btw tonen. Tot en met 199 stuks bestel je direct, met een factuur op je bedrijfsnaam; met een geldig btw-nummer uit een ander EU-land verleggen we de btw. Vanaf tweehonderd stuks, of met speciale wensen, maken we een offerte op maat.

Een naam per racket kan; elk racket met een eigen naam telt als eigen ontwerp. De staffelprijs geldt voor hetzelfde ontwerp per aantal.